Paquetes: Vigente para compras realizadas del 01 de noviembre del 2024 al 31 de enero del 2025 o hasta agotar existencias. Paquetes: 5.000 unidades disponibles a nivel nacional para cada paquete. Aplica en los paquetes $2.500 (PLU 333203), $5.000 (PLU 227132), $7.500 (PLU 3337864), $9.900 (PLU 330271), $19.900 (PLU 595633), $24.700 (PLU 332403), $35.000 (PLU 3085868).

Plan Familiar: El cliente puede llevar hasta tres recargas adicionales a diferentes líneas, es decir, en total cuatro líneas. Por la primera línea siempre paga el precio completo, a partir de la segunda y hasta la cuarta obtiene un 50% de descuento sobre ese precio. Aplica en la misma transacción y recargando el mismo paquete. Aplica en los paquetes $2.500 (PLU 333203), $5.000 (PLU 227132), $7.500 (PLU 3337864), $9.900 (PLU 330271), $19.900 (PLU 595633), $24.700 (PLU 332403), $35.000 (PLU 3085868).

WhatsApp y Facebook: Por la compra/activación de nuestros paquetes, adquieres Gigabytes para navegar por la vigencia establecida en cada paquete, o hasta consumir los recursos, lo que suceda primero. Si las Gigabytes se consumen antes de terminar la vigencia del paquete, obtendrás Gigabytes extras con las que podrás ingresar a WhatsApp y Facebook hasta que se cumpla la vigencia del mismo, transcurrida esta vigencia, se dará por terminado el beneficio de ingreso a estas aplicaciones. Las Gigabytes extras no permiten realizar llamadas y video llamadas. Tampoco permiten abrir enlaces no alojados o externos a WhatsApp ni Facebook. Conoce más de WhatsApp y Facebook que no se acaban en www.movilexito.com.  

Compra de paquetes con Puntos Colombia: Aplica solo en el portal web www.movilexito.com para todos los paquetes. No aplica en éxito.com, call center, almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter, ni en puntos autorizados (concesionarios). La redención de paquetes tendrá la opción de Solo Puntos y Plata y Puntos. La persona que realice la recarga debe ser la titular de la cuenta inscrita en Puntos Colombia y podrá recargar cualquier línea Móvil Éxito las veces que desee. Aplican términos y condiciones del programa Puntos Colombia. Para redimir los Puntos el cliente debe contar con su clave personal. Para obtener los beneficios del programa Puntos Colombia, los clientes deben estar inscritos a través de la página www.puntoscolombia.com o en servicio al cliente de los Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter y deben aceptar los nuevos términos y condiciones del programa. Al momento de pertenecer a Puntos Colombia, el cliente verá un cambio en su saldo de Puntos, pero estos Puntos le alcanzarán para lo mismo. Para usar los Puntos el cliente debe contar con su clave personal. El monto mínimo de redención en almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter es de 200 Puntos Colombia.

Acumula Saldo: Los paquetes Móvil Éxito comprados desde la página web www.movilexito.com aplican para "acumula saldo" que suma los datos que no gastaste a tu próxima recarga, cuando se haya vencido la recarga realizada el saldo se vence. El sado se acumulará siempre que se realice la nueva recarga antes del vencimiento del paquete actual, luego del vencimiento el saldo quedará en cero.

Los paquetes de Móvil Éxito están habilitados únicamente para el consumo personal, no aplica para uso corporativo o actividades comerciales, si se detecta el uso no debido de este servicio será causal de cancelación o migración automática a otro plan. Aplica en las políticas de buen uso. Móvil Éxito puede suspender o restringir el servicio si se detecta un uso anormal de los servicios que no correspondan al promedio de un consumo para uso personal o interfiera con la red para ofrecer un servicio de calidad a otros usuarios. Los paquetes con minutos ilimitados son para uso personal e intransferible. Si se detecta que se está haciendo un uso comercial de estos recursos, se suspenderá la línea. Aplica para usuarios Móvil Éxito®. IVA incluido. Consulta condiciones de navegación y cobertura en 4G LTE y 5G Móvil Éxito® en www.movilexito.com. Cuando utilizas el servicio de Móvil Éxito suscribes un acuerdo bajo los términos y condiciones Móvil Éxito®, consúltalos en www.movilexito.com.

Prepagadas y Planes Anuales: Vigente para compras realizadas 1° de julio de 2023 al 15 de enero de 2024 o hasta agotar existencias. 5.000 unidades disponibles para cada paquete a nivel nacional. Aplica en los paquetes: Prepagada de $59.700 (PLU 1741695) entrega 10GB cada mes por 4 meses (total 40GB), Prepagada de $74.700 (PLU 1844089) entrega 15GB cada mes por 4 meses (total 60GB), Prepagada de $105.000 (PLU 3092311) entrega 30GB cada mes por 4 meses (total 120GB), Prepagada 5.000 Puntos Colombia (PLU 3305221) entrega 10GB cada mes por 3 meses (total 30GB), Plan anual de $159.200 (PLU 3511936) entrega 10GB cada mes por 12 meses (total 120GB), Plan anual de $199.200 (PLU 3512525) entrega 15GB cada mes por 4 meses (total 180GB) y Plan anual de $280.000 (PLU 3512530) entrega 30GB cada mes por 12 meses (total 360GB). Puedes adquirir tus Prepagadas y Planes Anuales en todos los Almacenes del Grupo Éxito y en la página web www.movilexito.com, no aplica en call center y puntos de venta autorizados (concesionarios). El paquete Móvil Éxito® se activa desde tu compra y desde ese momento empiezas a contabilizar su vigencia. Para los paquetes prepagados el cliente paga por adelantado y en la misma transacción, tres paquetes y recibe uno gratis y para los Planes Anuales el cliente paga por adelantado ocho paquetes y recibe cuatro gratis. Válido hasta 2 recargas de Prepagada al mes para la misma línea. Válido hasta 2 recargas de Prepagada al mes para la misma cédula. La vigencia de cada recarga es de 30 días, o hasta consumir los recursos, lo que suceda primero. La primera recarga se realiza al momento de la compra, luego cada 30 días hasta completar los cuatro y hasta doce recargas. Los minutos aplican para todos los operadores y fijos nacionales. Los datos tienen una vigencia de 30 días o hasta consumir los recursos, lo que suceda primero. Los SMS aplican para todos los operadores. El cliente no puede cambiar la línea a la cual se carga la Prepagada o el Plan Anual. No se puede cancelar la Prepagada o el Plan Anual una vez haya pagado el mismo. No se hará devolución del dinero bajo ninguna circunstancia. Si se realiza portabilidad de la línea a otro operador o se cancela la línea, la Prepagada o el Plan Anual se inactivará y no se realizará devolución del dinero. Aplica "acumula saldo" que suma lo que no gastaste a tu próxima recarga, cuando se haya vencido la cuarta recarga realizada el saldo se vence. No aplica promociones con pagos totales o parciales con Tarjeta Cambio. Aplica para usuarios Móvil Éxito®. IVA incluido. Consulta condiciones de navegación y cobertura en 4G LTE y 5G Móvil Éxito® en www.movilexito.com. Cuando utilizas el servicio de Móvil Éxito constituyes un acuerdo con los términos y condiciones Móvil Éxito®, consúltalos en www.movilexito.com

Recarga Abierta: Las recargas en dinero pueden realizarse desde $1.000 hasta $100.000. Las recargas en dinero tienen vigencia de 60 días, o hasta consumir los recursos, lo que suceda primero, contada a partir del momento de la compra. Los minutos se cobran por demanda y tarificados por segundos y datos por demanda de acuerdo a la tarifa establecida. Los SMS se cobran por demanda.

Simcard: Válido por compras realizadas del 20 de noviembre del 2024 al 31 de enero de 2025 en almacenes Éxito, Carulla, Surtimax, SuperInter, www.exito.com. No aplica en en compras realizadas por página web www.movilexito.com, call center y puntos de venta autorizados (concesionarios). Aplica en la compra o activación de la Simcard Móvil Éxito (PLU 4425 - 3921). La activación de la simcard se realizara al momento de la compra quedara registrada a la cedula inscrita previamente en el sistema de fidelización de Puntos Colombia. 5.000 unidades disponibles a nivel nacional. Recibe 1.5GB (Gigabytes), WhatsApp y Facebook que no se acaban y minutos ilimitados. La vigencia de los minutos y datos (gigabytes) es de 7 días o hasta consumir los recursos lo que suceda primero. Los datos y minutos pueden ser cargados hasta 72 horas después de la activación. Los minutos ilimitados aplican para todos los operadores y fijos nacionales. Conoce más TyC en www.movilexito.com